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Sparkflare Image

隐私政策

更新日期：2026 年 7 月 9 日

重要提示

Sparkflare Image 会为账号、生成、编辑、作品库、支付、风控和客服处理必要信息。你上传的图片、提示词和生成内容可能会被用于完成本次服务、保存到你的作品库、进行安全审核、处理订单争议或满足法律法规要求。

以下条款说明 Sparkflare Image 在提供账号、创作、支付、作品管理和安全保障服务时涉及的信息处理规则、风险提示和用户权利。

1. 我们处理的信息

包括账号信息、登录设备信息、上传图片、提示词、生成结果、作品库操作、支付订单、反馈和安全日志。

  1. 1.1账号信息包括邮箱、昵称、头像、密码哈希、账号类型、登录状态、邮箱验证状态、邀请码关系和灵感余额。
  2. 1.2创作信息包括你输入的提示词、反推提示词结果、上传用于编辑或风格参考的图片、生成或编辑后的图片、任务状态、分辨率、清晰度、模型或 provider 调用记录。
  3. 1.3支付信息包括订单号、套餐、金额、支付渠道、支付状态、回调记录、退款或异常订单处理记录。平台通常不会保存完整银行卡或第三方支付账号密码。
  4. 1.4安全与运营信息包括 IP 地址、User-Agent、设备标识、请求时间、错误日志、接口调用频率、风控命中记录、管理员审核记录和用户反馈。

2. 处理目的与合法基础

信息主要用于提供服务、完成交易、保障安全、处理争议、履行法定义务和改进体验。

  1. 2.1账号、邮箱和密码用于注册、登录、验证身份、找回密码、区分正式用户和游客用户。
  2. 2.2提示词、上传图片和生成内容用于完成 AI 图像生成、图像编辑、图片反推、作品保存、下载、公开发布和继续创作。
  3. 2.3订单与灵感记录用于充值、扣费、对账、退款、异常订单核查、成本统计和财务审计。
  4. 2.4日志与风控信息用于识别异常注册、撞库、刷接口、恶意生成、违法内容、盗用账号、支付欺诈和系统攻击。
  5. 2.5在法律法规要求、监管查询、司法协助、用户投诉或平台争议处理场景下，我们可能需要保存、调取或提供必要记录。

3. AI 服务与第三方处理

为完成生成、编辑、反推、支付、邮件和存储，必要信息可能交给第三方服务提供方处理。

  1. 3.1AI 图像生成、图像编辑和图片反推可能调用第三方模型或 API provider。为完成任务，提示词、上传图片、参考图、任务参数和必要上下文可能被发送给对应服务。
  2. 3.2支付可能通过第三方支付或聚合支付服务完成。支付服务方会根据其规则处理订单号、金额、商品信息、支付状态、回调签名和交易风控数据。
  3. 3.3邮件服务用于发送验证邮件、找回密码和服务通知；基础设施服务可能用于数据库、对象存储、CDN、日志、备份和安全防护。
  4. 3.4我们会尽量控制第三方接收信息的范围，但第三方服务的稳定性、审核规则、地域合规要求和保留规则可能影响任务结果、速度、可用性和争议处理。

4. 上传图片、肖像与敏感信息

请不要上传无权处理的肖像、身份证件、未成年人、医疗、金融或其他敏感内容。

  1. 4.1如果图片包含他人肖像、声音、姓名、联系方式、证件、位置、健康、财产、未成年人或其他敏感信息，你应确保已经获得合法授权或具备其他合法处理基础。
  2. 4.2涉及人脸、人声、身份特征、公众人物、商业品牌、受版权保护作品或可能造成误认的深度合成内容时，使用者需要自行承担告知、授权、标识和发布合规责任。
  3. 4.3平台可能对疑似敏感、违法、侵权、欺诈、色情、暴力、仇恨、政治不当、危害公共安全或违反公序良俗的内容进行拦截、降级、人工复核、下架或保留证据。
  4. 4.4请避免把身份证、护照、银行卡、合同、病历、聊天记录、住址、手机号、二维码、密钥、商业机密等内容上传到生成或编辑流程。

5. 公开作品、分享与展示

作品默认属于你的账号空间；主动发布到公共作品库后，其他用户可能看到、收藏或参考。

  1. 5.1未主动发布的作品通常仅在你的账号内展示，但管理员可能因安全审核、用户反馈、订单争议、故障排查或法律要求查看必要记录。
  2. 5.2当你提交到公共作品库、使用分享链接或参与公开展示时，相关图片、标题、提示词摘要、创建时间、收藏状态等信息可能对其他用户可见。
  3. 5.3公开内容可能被搜索、截图、下载、引用或二次传播。即使你之后删除或下架，已经被他人保存的副本不一定能完全撤回。
  4. 5.4平台可基于运营展示、精选推荐、违规审核、投诉处理和安全合规目的，对公开作品进行排序、推荐、隐藏、下架或删除。

6. 生成内容标识与日志留存

AI 生成或编辑内容可能需要显式或隐式标识；平台会保留必要日志以支持追溯。

  1. 6.1根据生成合成内容和深度合成相关规则，部分 AI 生成、编辑或可能造成公众混淆的内容，可能需要在页面、文件元数据、水印或其他合理位置保留 AI 生成/合成提示。
  2. 6.2为支持安全追溯、投诉处理、支付争议、违法违规排查和模型 provider 对账，平台会保存任务编号、用户编号、生成时间、参数、结果状态、错误信息和必要上下文。
  3. 6.3日志保存期限会尽量遵循实现目的所需的最短期间，但涉及订单、争议、审计、备份、安全事件或法律要求的记录可能保存更长时间。
  4. 6.4如果你下载、传播或商用生成内容，应自行确认是否需要额外标注 AI 生成、取得权利授权或遵守发布平台规则。

7. 跨境、备份与安全

部分模型、支付、邮件、存储或安全服务可能涉及境外或跨区域处理；平台会采取必要安全措施。

  1. 7.1根据 provider、云服务、CDN、邮件或支付链路配置，提示词、图片、日志、订单或故障信息可能在境内外服务器之间传输或处理。
  2. 7.2我们会通过访问控制、加密、密钥管理、最小权限、日志审计、数据库备份和容器隔离等方式降低泄露、篡改、丢失和滥用风险。
  3. 7.3互联网服务无法保证绝对安全。网络攻击、第三方故障、用户弱密码、设备中毒、误操作、不可抗力或供应商事件仍可能导致数据异常。
  4. 7.4发生安全事件时，我们会根据影响范围采取补救措施，并按照适用法律法规要求进行告知、报告或配合调查。

8. 用户权利与账号处理

你可以请求访问、更正、删除、撤回同意、注销账号或获取解释，但某些记录可能依法继续保存。

  1. 8.1你可以通过用户设置、作品库删除功能、反馈入口或联系管理员，申请查看、更正、删除个人信息和作品内容。
  2. 8.2撤回同意或请求删除后，可能导致部分功能无法继续使用；与订单、审计、安全、违法违规处理、争议解决有关的必要记录可能无法立即删除。
  3. 8.3游客模式用户应妥善保管恢复码。丢失恢复码、清除设备 Cookie 或更换设备可能导致无法恢复游客账号及其作品、余额或订单记录。
  4. 8.4为保护账号安全，我们在处理访问、删除、注销、导出等请求前，可能要求你完成身份验证或提供必要证明。

9. 未成年人

本服务不面向未满 18 周岁的未成年人；未成年人应在监护人同意和指导下使用。

  1. 9.1如果你是未成年人，请不要独立注册、充值、上传个人肖像、上传同学或他人的照片，或使用平台生成可能影响自身或他人权益的内容。
  2. 9.2监护人发现未成年人未经授权使用本服务、上传个人信息或进行充值的，可以通过反馈入口联系管理员处理。
  3. 9.3平台可能对疑似未成年人沉迷、异常消费、敏感内容生成或被投诉账号采取限制、冻结、退款审核或其他保护措施。

10. 联系我们

隐私、删除、投诉、退款和安全问题可通过站内“使用反馈”联系管理员。

  1. 10.1为定位问题，请尽量提供账号邮箱、订单号、任务编号、作品编号、问题截图和期望处理方式。
  2. 10.2涉及隐私权利请求时，平台可能要求你补充身份核验材料，避免他人冒用身份删除或获取你的数据。
  3. 10.3本政策可能随产品能力、provider、支付渠道、监管要求和运营模式变化更新；重大变化会通过页面提示、公告或其他合理方式告知。